Atteignez un plus grand succès avec les 7 principes du Kaizen pour une efficacité accrue

Voici le texte traduit en français :

**Lutter pour rassembler l'énergie nécessaire pour aborder de grandes tâches est un défi courant. La simple quantité de responsabilités accumulées peut être décourageante, entraînant la procrastination et un Everest croissant d'obligations non résolues.**

Les méthodologies modernes d'amélioration de la productivité offrent diverses solutions à ces défis, certaines enracinées dans les traditions philosophiques asiatiques, assimilant les meilleures tendances. Une de ces approches est le concept japonais de Kaizen.

**Que comprend cette méthodologie et pourquoi est-elle applicable non seulement au travail mais aussi à la vie personnelle ? Explorons cela.**

**Qu'est-ce que Kaizen ?**

Traduit du japonais, Kaizen signifie "changement pour le mieux". Le concept tourne autour de l'amélioration continue des processus de production, développant des plans d'affaires auxiliaires pour réduire le temps d'opération.

Kaizen fait écho à la théorie bien connue des "petits pas". Il implique un processus continu d'action sans procrastination ni excuses. Les tâches ne s'accumulent pas mais sont plutôt exécutées au fur et à mesure que les opportunités se présentent, bien que pas immédiatement ou complètement, mais avec une périodicité constante.

Schématiquement, le concept ressemble à un plan écrit sur papier. Chaque jour, vous exécutez les tâches qui y sont définies. Avec le temps, ces opérations deviennent habituelles et sont effectuées presque automatiquement. Chaque nouveau petit pas contribue à des résultats significatifs.

**Histoire de la méthode**

Kaizen a été inventé dans le Japon d'après-guerre comme méthode pour augmenter la productivité des employés dans les entreprises confrontées à des crises économiques. En 1949, Kaoru Ishikawa, scientifique japonais et professeur à l'Université de Tokyo, a élaboré une méthodologie de gestion de la qualité qui a révolutionné les pratiques mondiales. Toyota a été l'une des premières à mettre en œuvre cette méthodologie.

Ishikawa a réalisé que pour améliorer la demande de produits, il fallait optimiser leurs propriétés pour les rendre plus avantageux que ceux des concurrents. Il a développé un système de contrôle qualité mis en œuvre à toutes les étapes de production, impliquant chaque employé dans le processus de développement de l'entreprise.

**Principes clés de Kaizen**

La philosophie qui a formé plus tard la base du Contrôle Qualité (QC) met l'accent sur la production lean, en se concentrant sur l'élimination des processus entraînant des pertes. Kaizen met l'accent sur l'optimisation du travail de chaque employé et sur la satisfaction des consommateurs.

Pour y parvenir, un complexe unifié et coordonné a été créé, préservant à la fois la motivation des employés et la satisfaction des clients. Ces principes ont propulsé la méthodologie au premier plan, en en faisant l'une des plus recherchées.

**Focus sur le client** : Chaque initiative doit commencer par une analyse des besoins des clients.
**Amélioration continue** : La méthodologie insiste sur le fait de ne jamais se reposer sur les résultats obtenus.
**Travail d'équipe** : Tous les employés doivent travailler ensemble vers un objectif commun et être impliqués dans le processus.
**Relations de soutien** : Chaque employé est valorisé et respecté au sein du collectif. Un environnement de travail convivial assure une organisation fluide et améliore la productivité.
**Discipline personnelle et auto-contrôle** : Éléments cruciaux pour réussir dans toute entreprise. Selon le concept, la discipline peut être cultivée par tous.
**Groupes de remue-méninges** : Les entreprises organisent des groupes comprenant des employés de différents niveaux pour échanger des idées et des compétences.
**Délégation d'autorité** : Chaque employé s'améliore dans son domaine d'expertise et a un périmètre d'autorité désigné.

**Inconvénients du système**

Kaizen, une philosophie d'amélioration continue, encourage la planification structurée, en lançant de nouveaux projets par petits pas pour éviter la surcharge. Une telle approche favorise le progrès graduel et renforce de nouvelles compétences et systèmes de travail. Cependant, pour ceux qui préfèrent des changements rapides et radicaux, cette méthode peut sembler trop lente et manquer d'ambition.

**Inconvénients de Kaizen**

**Rythme du changement** : Il faut du temps pour voir des résultats. Kaizen peut ralentir la mise en œuvre des changements nécessaires si l'accent est trop mis sur de petites améliorations.
**Inapplicable aux économies en développement rapide** : Il existe un risque que l'accent mis sur les améliorations graduelles puisse détourner l'attention des innovations radicales et des percées majeures.
**Facteur humain** : Les aspects négatifs des employés tels que la paresse, le manque de diligence ou la cupidité interfèrent souvent avec les processus de l'entreprise.

**Aspect psychologique de Kaizen**

D'un point de vue psychologique, Kaizen soutient le développement de la patience, de la discipline et de l'attention aux détails. Il enseigne à valoriser le processus d'atteinte d'un objectif, pas seulement l'objectif lui-même, contribuant au bien-être émotionnel et à la réduction du stress.

Cependant, il est crucial non seulement d'implémenter des changements par petits pas, mais aussi de mener un travail préventif approfondi avec les angoisses des employés. Simplement assigner des tâches n'est pas suffisant ; les explications sur les changements à venir doivent être claires et accessibles.

Un autre aspect critique mis en avant dans le concept de Kaizen est la motivation des employés. Selon le concept, chaque employé dans l'entreprise connaît précisément le volume de responsabilités qui lui sont attribuées, la valeur de son travail et les conséquences du non-respect. Les processus organisationnels transparents rendent les employés plus fidèles.

Répandu dans les entreprises modernes, le problème de ne pas informer les employés sur les processus de production se pose souvent. En conséquence, les employés mal informés peuvent commettre des erreurs et ne pas se présenter sous leur meilleur jour. Beaucoup de dirigeants sont vraiment intelligents et possèdent une vaste connaissance. Cependant, ils ne réalisent souvent pas que l'information sur une entreprise au-delà des processus dont ils sont responsables peut ne pas intéresser les employés ordinaires.

Par exemple, un pharmacien peut travailler pendant 20 ans dans une pharmacie et ne pas se soucier du destin des ventes en chiffre d'affaires brut. Pour un leader, il s'agit d'un rapport quotidien, et lorsque qu'un plan de ventes est présenté, il est nécessaire d'expliquer pourquoi il est réalisé, comment il changera l'aménagement de la pharmacie, comment le bonus de l'employé changera pour l'organisation des étagères, et ainsi de suite.

Par conséquent, impliquer les employés dans les affaires de l'entreprise à tous les niveaux est une étape significative. Cela aide à définir le rôle de l'employé dans ce processus, à comprendre leurs valeurs et les valeurs de l'entreprise. Cette approche rationnelle et respectueuse de l'environnement peut sembler prolongée pour beaucoup, mais elle produit des résultats élevés.

Ainsi, Kaizen est un outil puissant pour la croissance personnelle et l'amélioration des processus commerciaux. Il nous enseigne que même les plus petits pas peuvent conduire à des changements significatifs dans la vie et le travail. Cette approche peut être adaptée à divers domaines d'activité et types de personnalité, en en faisant un outil universel pour atteindre le succès.