Alcanza un mayor éxito con los 7 principios de Kaizen para mejorar la eficiencia.

Aquí tienes el texto traducido al español:

Luchar por reunir la energía para abordar grandes tareas es un desafío común. La pura cantidad de responsabilidades acumuladas puede resultar abrumadora, llevando a la procrastinación y a una creciente montaña Everest de obligaciones sin resolver.

Las metodologías modernas de mejora de la productividad ofrecen diversas soluciones a estos desafíos, algunas arraigadas en tradiciones filosóficas asiáticas, asimilando las mejores tendencias. Uno de estos enfoques es el concepto japonés de Kaizen.

¿En qué consiste esta metodología y por qué es aplicable no solo al trabajo sino también a la vida personal? Vamos a profundizar en ello.

¿Qué es Kaizen?

Traducido del japonés, Kaizen significa "cambio para mejor". El concepto gira en torno a mejorar continuamente los procesos de producción, desarrollando planes comerciales auxiliares para reducir el tiempo de operación.

Kaizen hace eco de la ampliamente conocida teoría de "pequeños pasos". Implica un proceso continuo de acción sin procrastinación ni excusas. Las tareas no se acumulan, sino que se ejecutan cuando surgen oportunidades, aunque no inmediata o completamente, sino con periodicidad consistente.

Esquemáticamente, el concepto se asemeja a un plan escrito en papel. Cada día, ejecutas las tareas que se detallan en él. Con el tiempo, estas operaciones se vuelven habituales y se realizan casi automáticamente. Cada nuevo pequeño paso contribuye a resultados significativos.

Historia del Método

Kaizen fue inventado en el Japón de la posguerra como un método para aumentar la productividad de los empleados en empresas enfrentando crisis económicas. En 1949, Kaoru Ishikawa, científico japonés y profesor en la Universidad de Tokio, ideó una metodología de gestión de calidad que revolucionó las prácticas globales. Toyota fue uno de los primeros en implementar esta metodología.

Ishikawa se dio cuenta de que mejorar la demanda de productos requería optimizar sus propiedades para hacerlas más ventajosas que las de los competidores. Desarrolló un sistema de control de calidad implementado en todas las etapas de producción, involucrando a cada empleado en el proceso de desarrollo de la empresa.

Principios Clave de Kaizen

La filosofía que luego formó la base del Control de Calidad (QC) enfatiza la producción magra, centrándose en eliminar procesos que conduzcan a pérdidas. Kaizen enfatiza la optimización del trabajo de cada empleado y la atención a las necesidades del consumidor.

Para lograr esto, se creó un complejo unificado y coordinado, preservando tanto la motivación de los empleados como la satisfacción del cliente. Estos principios impulsaron la metodología a la vanguardia, convirtiéndola en una de las más buscadas.

Enfoque en el Cliente: Cada esfuerzo debe comenzar con un análisis de las necesidades del cliente.
Mejora Continua: La metodología insiste en no descansar nunca en los resultados alcanzados.
Trabajo en Equipo: Todos los empleados deben trabajar juntos hacia un objetivo común y estar involucrados en el proceso.
Relaciones de Apoyo: Cada empleado es valorado y respetado dentro del colectivo. Un ambiente de trabajo amigable asegura una organización fluida y aumenta la productividad.
Disciplina Personal y Autocontrol: Elementos cruciales para el éxito en cualquier empresa. Según el concepto, la disciplina puede ser cultivada por todos.
Grupos de Tormenta de Ideas: Las empresas organizan grupos que comprenden empleados de varios niveles para intercambiar ideas y habilidades.
Delegación de Autoridad: Cada empleado mejora dentro de su área de experiencia y tiene un ámbito de autoridad designado.

Desventajas del Sistema

Kaizen, una filosofía de mejora continua, fomenta la planificación estructurada, iniciando nuevos proyectos con pequeños pasos para evitar la sobrecarga. Este enfoque fomenta el progreso gradual y refuerza nuevas habilidades y sistemas de trabajo. Sin embargo, para aquellos que prefieren cambios rápidos y radicales, este método puede parecer demasiado lento y carente de ambición.

Desventajas de Kaizen

Velocidad del Cambio: Se necesita tiempo para ver resultados. Kaizen puede ralentizar la implementación de cambios necesarios si se pone demasiado énfasis en pequeñas mejoras.
Inaplicable a Economías en Desarrollo Rápido: Existe el riesgo de que el énfasis en mejoras graduales pueda distraer la atención de innovaciones radicales y avances importantes.
Factor Humano: Aspectos negativos de los empleados como la pereza, la falta de diligencia o la codicia a menudo interfieren con los procesos de la empresa.

Aspecto Psicológico de Kaizen

Desde un punto de vista psicológico, Kaizen apoya el desarrollo de la paciencia, la disciplina y la atención al detalle. Enseña a valorar el proceso de lograr un objetivo, no solo el objetivo en sí, lo que contribuye al bienestar emocional y la reducción del estrés.

Sin embargo, es crucial no solo implementar cambios en pequeños pasos, sino también realizar un extenso trabajo preventivo con las ansiedades de los empleados. Simplemente asignar tareas no es suficiente; las explicaciones sobre los próximos cambios deben ser claras y accesibles.

Otro aspecto crítico destacado en el concepto de Kaizen es la motivación de los empleados. Según el concepto, cada empleado en la empresa conoce exactamente el volumen de responsabilidades asignadas, el valor de su trabajo y las consecuencias del incumplimiento. Los procesos organizativos transparentes hacen que los empleados sean más leales.

En las empresas modernas, surge frecuentemente el problema de no informar a los empleados sobre los procesos de producción. Como resultado, los empleados desinformados pueden cometer errores y no presentarse de la mejor manera. Muchos líderes son realmente inteligentes y poseen un vasto conocimiento. Sin embargo, a menudo no se dan cuenta de que la información sobre una empresa más allá de los procesos de los que son responsables puede no ser interesante para los empleados ordinarios.

Por ejemplo, un farmacéutico puede trabajar durante 20 años en una farmacia y no preocuparse por el destino de las ventas en ingresos brutos. Para un líder, este es un informe diario, y cuando se presenta un plan de ventas, es necesario mostrar por qué se está haciendo, cómo cambiará el diseño de la farmacia, cómo cambiará el bono del empleado por organizar estantes, y así sucesivamente.

Por lo tanto, involucrar a los empleados en los asuntos de la empresa en todos los niveles es un paso significativo. Ayuda a definir el rol del empleado en este proceso, entender sus valores y los valores de la empresa. Este enfoque racional y respetuoso con el medio ambiente puede parecer prolongado para muchos, pero produce resultados altos.

Así, Kaizen es una herramienta poderosa para el crecimiento personal y la mejora de los procesos comerciales. Nos enseña que incluso los pasos más pequeños pueden llevar a cambios significativos en la vida y el trabajo. Este enfoque se puede adaptar a diversos campos de actividad y tipos de personalidad, convirtiéndolo en una herramienta universal para lograr el éxito.