Dosáhněte většího úspěchu s 7 principy Kaizen pro zlepšenou efektivitu.

Zde je přeložený text do češtiny:

**Boj se sebrat energii k zvládnutí velkých úkolů je běžným problémem. Čistý objem nashromážděných povinností může být desivý, což vede k odkládání a rostoucímu Everestu nevyřešených povinností.**

Moderní metodologie zvyšování produktivity nabízejí různá řešení těmto výzvám, některé zakotvené v asijských filozofických tradicích, assimilující nejlepší trendy. Jedním z takových přístupů je japonský koncept Kaizen.

**Co tato metodologie zahrnuje a proč je aplikovatelná nejen na práci, ale i do osobního života? Přejděme k tomu.**

**Co je Kaizen?**

Přeloženo z japonštiny znamená Kaizen "změna k lepšímu". Koncept se točí kolem neustálého zlepšování výrobních procesů, vyvíjení pomocných obchodních plánů pro snížení doby provozu.

Kaizen se odráží v široce známé teorii "malých kroků". Zahrnuje kontinuální proces akce bez odkládání nebo výmluv. Úkoly se nekumulují, ale spíše se provádějí, jakmile se nabízí příležitosti, byť ne okamžitě nebo zcela, ale s pravidelnou periodicitou.

Schématem se koncept podobá plánu napsanému na papír. Každý den provádíte úkoly, které jsou v něm uvedeny. Časem se tyto operace stanou zvykem a provádějí se téměř automaticky. Každý nový malý krok přispívá k významným výsledkům.

**Historie metody**

Kaizen byl vynalezen v poválečném Japonsku jako metoda k zvýšení produktivity zaměstnanců ve firmách čelících ekonomickým krizím. V roce 1949 Kaoru Ishikawa, japonský vědec a profesor na Univerzitě v Tokiu, vypracoval metodologii řízení kvality, která revolucionizovala globální praktiky. Toyota byla mezi prvními, kdo tuto metodologii implementovala.

Ishikawa si uvědomil, že zlepšení poptávky po produktech vyžaduje optimalizaci jejich vlastností tak, aby byly výhodnější než u konkurence. Vyvinul systém kontroly kvality, který byl implementován ve všech výrobních fázích, zapojil každého zaměstnance do procesu rozvoje firmy.

**Klíčové principy Kaizen**

Filozofie, která později tvořila základ řízení jakosti (QC), zdůrazňuje štíhlou výrobu, zaměřenou na eliminaci procesů vedoucích ke ztrátám. Kaizen zdůrazňuje optimalizaci práce každého zaměstnance a řešení potřeb spotřebitelů.

Pro dosažení tohoto cíle byl vytvořen jednotný a koordinovaný komplex, zachovávající jak motivaci zaměstnanců, tak spokojenost zákazníků. Tyto principy vynesly metodu do popředí, činíce ji jednou z nejhledanějších.

**Zaměření na zákazníka**: Každé úsilí by mělo začít analýzou potřeb zákazníků.
**Kontinuální zlepšování**: Metodologie trvá na tom, aby se nikdy neodpočívalo na dosažených výsledcích.
**Týmová práce**: Všichni zaměstnanci musí společně pracovat směrem k společnému cíli a být zapojeni do procesu.
**Podpůrné vztahy**: Každý zaměstnanec je v kolektivu ceněn a respektován. Přátelské pracovní prostředí zajišťuje plynulou organizaci a zvyšuje produktivitu.
**Osobní disciplína a sebekontrola**: Klíčové prvky pro úspěch v jakémkoli úsilí. Podle konceptu lze disciplínu rozvíjet u každého.
**Skupiny pro brainstorming**: Firmy organizují skupiny, které zahrnují zaměstnance různých úrovní, aby vyměňovaly nápady a dovednosti.
**Delegace autority**: Každý zaměstnanec se zlepšuje ve svém oboru a má stanovený rozsah pravomocí.

**Nevýhody systému**

Kaizen, filozofie kontinuálního zlepšování, podporuje strukturované plánování, zahájení nových projektů malými kroky, aby se předešlo přetížení. Takový přístup podporuje postupný pokrok a posiluje nové dovednosti a pracovní systémy. Avšak pro ty, kteří preferují rychlé a radikální změny, může tato metoda působit příliš pomalu a chybět jí ambice.

**Nevýhody Kaizen**

**Rychlost změny**: Trvá nějaký čas, než se ukážou výsledky. Kaizen může zpomalit implementaci nezbytných změn, pokud je příliš mnoho důrazu kladeného na drobné zlepšení.
**Nepoužitelnost v rychle se rozvíjejících ekonomikách**: Existuje riziko, že důraz na postupné zlepšování může odvést pozornost od radikálních inovací a hlavních průlomů.
**Lidský faktor**: Negativní aspekty zaměstnanců, jako je lenost, nedbalost nebo chamtivost, často interferují s procesy firmy.

**Psychologický aspekt Kaizen**

Z psychologického hlediska podporuje Kaizen rozvoj trpělivosti, disciplíny a pozornosti k detailům. Učí hodnotit proces dosahování cíle, nejen cíl samotný, což přispívá k emocionálnímu blahu a snižuje stres.

Je však klíčové nejen implementovat změny malými kroky, ale také provádět rozsáhlou preventivní práci s úzkostmi zaměstnanců. Pouhé přiřazení úkolů nestačí; vysvětlení o nadcházejících změnách by mělo být jasné a přístupné.

Dalším klíčovým aspektem zdůrazněným v konceptu Kaizen je motivace zaměstnanců. Podle konceptu každý zaměstnanec ve firmě přesně ví, jaký objem povinností je mu přidělen, jaká je hodnota jeho práce a jaké jsou následky nedodržení. Transparentní organizační procesy dělají zaměstnance lo

ajálnějšími.

V moderních společnostech se často objevuje problém, že zaměstnanci nejsou informováni o výrobních procesech. Výsledkem může být, že neinformovaní zaměstnanci mohou dělat chyby a neukazovat se v nejlepším světle. Mnoho vůdců je skutečně inteligentních a má obrovské znalosti. Avšak často nechápou, že informace o firmě nad rámec procesů, za ně jsou odpovědni, může být nezajímavá pro obyčejné zaměstnance.

Například farmaceut může pracovat 20 let v lékárně a neobtěžovat se osudem prodejů v hrubém příjmu. Pro vedoucího je to denní zpráva a když je předložen prodejní plán, je nutné ukázat, proč se to dělá, jak se změní rozvržení lékárny, jak se změní bonus zaměstnance pro organizaci regálů a podobně.

Proto je zapojení zaměstnanců do záležitostí firmy na všech úrovních významným krokem. Pomáhá definovat zaměstnancům jejich roli v tomto procesu, porozumět jejich hodnotám a hodnotám firmy. Takový racionální a ekologicky šetrný přístup může mnoha zdát přetažený, ale přináší vysoké výsledky.

Takže Kaizen je silný nástroj pro osobní růst a zlepšení podnikových procesů. Učí nás, že i ty nejmenší kroky mohou vést k významným změnám v životě a práci. Tento přístup lze přizpůsobit různým oblastem činnosti a typům osobnosti, čímž se stává univerzálním nástrojem pro dosažení úspěchu.